Renault Reggio Emilia - Lasagni & C. - Reggio Emilia, Provincia di Reggio Emilia

fabio G.

Ci tengo a recensire dettagliatamente l'esperienza avuta (fino ad oggi, dunque seguiranno aggiornamenti) con la concessionaria LASAGNI : ho acquistato e ritirato la nuova CAPTUR . Il processo è partito con Matteo il quale, con particolare precisione, mi ha illustrato i diversi dettagli contrattuali. Trovato un accordo riguardo l'acquisto e il ritiro del mio veicolo usato, si è conclusa questa prima fase

Arrivando alla consegna, per fortuna per Renault rispettata, data la scelta del modello che garantiva una consegna "anticipata": Manuel mi ha seguito e spiegato tutte le funzionalità della nuova auto in maniera più che esaustiva e, disposto il tutto secondo i miei comfort, si è conclusa anche questa fase.

Al netto, punti da migliorare:
- una scontistica più allettante da parte della Casa

Punti a favore:
- spiegazione pre-vendita dei vari servizi e garanzie molto dettagliato, di facile comprensione anche per i meno esperti
- ottimo servizio di consegna, con spiegazione dettagliata dell'auto e consegna facile e velocissima dell'auto usata (con fedeltà al prezzo concordato mesi prima)

Raman S.

Esperienza molto positiva, venditori molto simpatici e e cordiale. Mi sono trovato bene fin dall’inizio con l’accoglienza del personale di vendita. Mi è stata fatta una proposta finanziaria molto interessante e la valutazione dell’usato è stata fatta più alta delle mie aspettative. Consigliato

Pietro M.

in 1 settimana ho visto la macchina, fatto i contratti e il giorno della viglia di natale alle 10 di mattina mi è stata consegnata la vettura. hanno fatto i salti mortali per riuscire a consegnarmela in tempo vista la mia esigenza di dover partire. Comportamento veramente ben apprezzato.. disponibili efficienti e gentili. assolutamente raccomandati. la mia esperienza è stata davvero positiva, sia dal venditore, Matteo Davoli che ringrazio ancora, all’amministrazione, ai tecnici dell’officina il giorno della consegna, che si sono spesi per spiegarmi la macchina nei minimi dettagli. grazie.

Alessia I.

Quando si incontrano persone gentili e umane oltre che professionisti esperti bisogna proprio dirlo. A tutti! Lo staff della carrozzeria mi ha aiutato dedicando tempo gratuito per risolvere un piccolo ma grande problema alla macchina. Presentata senza appuntamento si sono interessati e impegnati, posponendo i loro lavori avviati, per risolvere il mio problema.
Queste cose fanno la differenza nel mondo. Non sono per nulla scontate e fanno bene alle persone. E il bene è contagioso! Grazie mille!!! Vi auguro di essere ripagati con altrettanto calore e gentilezza

Gabriele C.

Servizio ottimo a partire dalla conferma telefonica dell'appuntamento in quanto sono venuti incontro alle mie esigenze di giorno, di orario e di auto sostitutiva.
Servizio di accettazione e di riconsegna dell'auto cortese, preciso e competente.
Servizio di auto sostitutiva tramite App davvero comodo ed efficiente.

Sara G.

Forse abbiamo sbagliato giorno, o giornata del venditore. Non siamo soliti andare per saloni in quanto acquistiamo auto quando ci servono e le portiamo fino alla fine. Io e mio marito dopo esser stati in un altra concessionaria ci rechiamo per un preventivo e facciamo presente che avevamo già avuto un’infarinatura, ci serviva più che altro un confronto di modello che non avevano nell’altra concessionaria, una volta spiegata questa cosa siamo stati mandati via in maniera poco garbata dalla scrivania del venditore più grande e fatti sedere alla scrivania di un ragazzino, un po’ inesperto che non ci ha dato molta sicurezza, inutile dire che siamo andati via.

Mara M.

Ottima esperienza!
Erano anni che utilizzavo la stessa auto!
La mia vecchia automobile non mi permetteva più di viaggiare in sicurezza.
Ho trovato da Lasagni & C. la concessionaria che ha risolto i miei problemi:
* ritiro dell'usato, valutando di più di quanto mi aspettassi
* disponibilità immediata della nuova auto
*personale disponibilissimo, dal venditore Lorenzo Bigi e il personale amministrativo, il tecnico che mi ha consegnato la Clio che non nego, ha avuto davvero una Santa pazienza.....a spiegarmi le nuove tecnologie della mia nuova auto ...
Davvero molto soddisfatta e contenta della scelta fatta.

Luca G.

Non sono solito recensire, bensì sono molto solito leggere le recensioni. Ma questa volta è davvero necessario, mi sono recato in concessionaria una mattina della scorsa settimana, appunto per evitare l’affluenza del sabato, sono stato accolto da un ragazzo giovane gentilissimo che mi ha accolto nel migliore dei modi, neanche il tempo di iniziare che un suo collega, molto più maturo con fare altezzoso mi dice “dica” facendo passare che non avessero tempo da perdere. Ero intenzionato a fare un preventivo ed acquistare ma considerato il tipo di Renault a cui sono interessato, se solo la mia presenza ha scatenato questa scocciataggine, non immagino le mie domande. Ho letto che siete soliti scrivere “non abbiamo il nominativo a sistema” beh, questa volta è vero, non mi è stato dato modo nemmeno di iniziare!!!
Mi spiace per il ragazzo giovane, su lui nulla da dire. Sul “dica” non me lo dice nemmeno il mio fruttivendolo.