Renault Officina Modena - Franciosi Srl - Modena, Provincia di Modena

Introduzione a Renault Officina Modena - Franciosi Srl

Rennault Officina Modena - Franciosi Srl, situato all'indirizzo Indirizzo: Via Turchia, 35, 41122 Modena MO, Italia, è una struttura specializzata nell'offerta di servizi di assistenza e riparazione per autovetture Renault. Questo punto vendita è di proprietà di donne e offre una gamma completa di servizi, tra cui l'officina autoriparazioni, la vendita di ricambi automobilistici e il negozio di ricambi.

Caratteristiche e servizi offerti

• Officina autoriparazioni: I tecnici altamente qualificati sono in grado di risolvere qualsiasi problema relativo al vostro veicolo Renault.
• Venditore di ricambi per auto: Un'ampia scelta di ricambi originali e aftermarket per soddisfare tutte le esigenze del cliente.
• Negozio di ricambi per auto: Un'ampia gamma di accessori e ricambi disponibili per il vostro veicolo Renault.

Altri dati di interesse

• Servizi in loco
• Assistenza in altre lingue
• Bagno accessibile in sedia a rotelle
• Ingresso accessibile in sedia a rotelle
• Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
• Tavoli accessibili in sedia a rotelle
• Hearing loop
• Cambio dell'olio
• Bagni gender-neutral
• Toilette
• LGBTQ+ friendly
• Luogo sicuro per transgender
• È richiesto l'appuntamento
• Si consiglia la prenotazione
• Accettano carte di credito, carte di debito, pagamenti mobili NFC
• Parcheggio gratuito in loco e in strada

Opinioni e valutazioni

Rennault Officina Modena - Franciosi Srl dispone di un totale di 496 recensioni su Google My Business con una valutazione media di 4.5/5. I clienti apprezzano particolarmente l'impeccabile servizio offerto e la precisione nei dettagli. Ad esempio, un cliente ha portato la propria auto presso l'officina e ha ricevuto le risposte richieste in soli 3 ore.

Oltre a ciò, molti utenti hanno sottolineato la disponibilità e la professionalità del personale, rendendo l'esperienza al riparo da qualsiasi problema.

Recomendazione finale

Se siamo alla ricerca di un punto vendita affidabile per la nostra Renault, Rennault Officina Modena - Franciosi Srl è sicuramente un'ottima scelta. Con un'ampia gamma di servizi, un'apprezzata assistenza clienti e una valutazione elevata su Google My Business, questo punto vendita si distingue per la sua qualità e professionalità.

Pertanto, siamo vivamente incoraggiati a visitare il sito web ufficiale franciosi.concessionaria.renault.it per ulteriori dettagli e informazioni sui servizi offerti. Non esitare a contattarli direttamente al numero di telefono 0598759740 o a prenotare un appuntamento per ricevere assistenza diretta.

👍 Recensioni di Renault Officina Modena - Franciosi Srl

andrea P.

2/5

Quasi 1 ora per l'accettazione e quasi mezz'ora per la riconsegna non mi pare un buon servizio.
Il problema segnalato al cambio automatico non è stato risolto: alla partenza da freddo, devo arrivare oltre 80 km/h (giri motore fuori scala) per far sì che passi in seconda marcia!!
Dopo 4 giorni (sarà un caso) rimango a piedi con la batteria a terra. Carro attrezzi e tutti i disagi annessi.

Mohamed S.

5/5

Servizio impeccabile, precisione nei dettagli.
Ho portato la macchina da 3 elettrauto nessuno di loro è riuscito a capire la problematica. Loro in 3 ore sono riusciti a darmi le risposte di cui avevo bisogno,

Federica B.

5/5

soccorso stradale gestito correttamente.
sostituzione pneumatico effettuata in una giornata, cmq ottima la comunicazione e il rispetto dei tempi previsti.
si potrebbero forse migliorare i tempi di risposta (auto resa in giornata?)

Monica A.

5/5

Ho effettuato il secondo tagliando alla mia Dacia Duster e sono rimasta estremamente soddisfatta del trattamento ricevuto dal personale service. Staff decisamente professionali.
Esperienza super positiva!

Luca S. R. B.

3/5

Suggerisco di spiegare il funzionamento dell'auto sostitutiva al cliente (la mia era una Twingo full elettrica) che per ben 2 volte non ripartiva e mi ha causato disagi di lavoro per tutta la giornata.
Credo che l'auto sostitutiva debba essere impeccabile. L'orario di consegna è andato benissimo

simona G.

1/5

Tagliando auto programmato.
Vado a ritirare l'auto del mio compagno ,a pagare la relativa fattura chiedendo la spiegazione del perché l'auto era,nella mattinata,parcheggiata con gli pneumatici posteriori sul cordolo del marciapiede di fronte all' officina, alto circa 20 centimetri (esattamente 20,4 cm) .Un parcheggio che nemmeno il proprietario farebbe.
Mi viene risposto dall' addetta al front office,con tono piuttosto condiscendente che le auto sono fatte per montare sui cordoli o comunemente dette filette dei marciapiedi .
Poi dopo aver ripostato che trovo la cosa piuttosto assurda,mancante della diligenza della presa in carico di un bene del cliente a loro affidato,
mi dice che le vetture vengono tutte parcheggiate così per mancanza di spazio necessario attinente all' officina.
Interviene il tecnico che ha preso in carico l' autovettura nella mattinata dicendo che è parcheggiata sul cordolo a bassa velocità.
Trovo la cosa e lo ribadisco,assurda, una mancanza di rispetto verso il cliente e potenzialmente un rischio per gli pneumatici e se l'auto non abbastanza alta, per la marmitta .
Penso che ci rivolgeremo in futuro all'officina di Carpi,dove si sono ben occupati di noi,con professionalità e rispetto della nostra autovettura.
Vorrei una cortese risposta della direzione, se sono al corrente di questa pratica dei loro addetti,visto che è uno schema ricorrente, anche oggi in pausa pranzo vi era un' altra autovettura parcheggiata nello stesso modo con gli pneumatici posteriori sullo stesso cordolo.

Enry B.

5/5

È andato tutto bene. Anche sull’orario di consegna. Avevo una richiesta particolare e me l’hanno accolta

Elisa

5/5

Cortesia e professionalità per tutti gli operatori dell'officina in particolare Giulio che ci ha seguiti nel tagliando annuale dell'auto. Precisione e puntualità nel ritiro del veicolo all'orario prestabilito e posso solo consigliare questa autofficina in cui noi ci siamo trovati benissimo.