Moauro srl - Officina Renault / Dacia e Soccorso Stradale - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Moauro srl - Officina Renault / Dacia e Soccorso Stradale è un'importante azienda situata a Roma, in Italia, con un'ampia esperienza nel settore dell'autoriparazione e dell'assistenza stradale. L'officina, con sede all'indirizzo Via dei Platani, 17, 00172 Roma RM, Italia, è specializzata nella riparazione e manutenzione di vetture Renault e Dacia, offrendo un servizio di eccellenza ai propri clienti.

La struttura è accessibile anche per persone con disabilità in sedia a rotelle, garantendo un'ampia gamma di servizi a tutti coloro che ne fanno richiesta. Inoltre, Moauro srl dispone di un ampio parcheggio accessibile, consentendo agli utenti di parcheggiare comodamente i propri veicoli prima di portarli in officina.

Gli servizi offerti dall'azienda includono anche la presenza di un meccanico qualificato, una toilette per i clienti e l'accettazione di varie modalità di pagamento, tra cui carte di credito, debito e pagamenti mobili con NFC. È richiesto l'appuntamento per garantire il miglior servizio possibile, il che dimostra l'impegno di Moauro srl nel soddisfare le esigenze dei suoi clienti.

Con una media di recensioni di 4/5 su Google My Business, Moauro srl - Officina Renault / Dacia e Soccorso Stradale ha dimostrato la sua dedizione al fornire servizi di alta qualità. La clientela apprezza la professionalità del personale, la velocità dei lavori e il costo-qualità del servizio offerto.

👍 Recensioni di Moauro srl - Officina Renault / Dacia e Soccorso Stradale

Max 6.

1/5

. Ho portato la macchina per un rumore e dopo dieci giorni mi dicono che è un rumore strutturale e mi hanno riconsegnato la macchina in condizioni orribili: schizzi di pittura e interno inguardabile. Allego le foto.

R F.

1/5

Presa auto sostitutiva, pessima esperienza. Personale arrogante, sembra che facciano un favore. Macchina ricevuta piena di graffi e ammaccature, da me non controllate all uscita in un eccesso di fiducia. Controllata poi minuziosamente in entrare con una torcia. Un consiglio: se non potete evitare questo posto controllate la carrozzeria dell'auto molto attentamente prima di mettersi alla guida.

Elisabetta P.

2/5

Auto di "cortesia" presa tramite assicurazione Toyota per avvenuto sinistro a mio danno.
È richiesta necessariamente la carta di credito, quindi deve venire con me una persona che ne sia in possesso. Per essere ricevuti aspettiamo più di mezz'ora rispetto all'orario concordato.
Alla consegna della meravigliosa auto immatricolata nel 2022 ci viene detto che abbia il pieno e che debba essere riconsegnata a sua volta con il pieno e pulita. Di certo, al momento della consegna non è appena uscita dall'autolavaggio.
Il "bolide" in questione viene riconsegnato stamattina e, nonostante abbia percorso solo 158 km (due tragitti andata-ritorno dal mio sito lavorativo) spendo una cifra esagerata per riempire metà serbatoio, con cui la mia auto personale sarebbe a posto posto per almeno una decina di giorni. Mi sa che, al momento della consegna, il serbatoio non era poi così pieno, o l'auto ha dei consumi spropositati e necessiterebbe di un bel controllo approfondito.
Al momento della riconsegna la persona presente la ispeziona palmo a palmo, con fare antipaticissimo sentenzia "Signora, non è pulita" e mi chiede il prezzo del lavaggio più Iva con l'aria di una che mi sta facendo un favore, attaccandomi un pippone su quanto costi poco il servizio annualmente per noi utenti e di come, in sostanza, dobbiamo adeguarci a tutto ciò che ci viene rifilato. Cosa nemmeno vera, ma vabbè.
Personale perlopiù maleducato ad eccezione della persona con cui è stato firmato il contratto, molto gentile nel modo di porsi.
Spero di non dover mai più aver bisogno di un servizio da parte loro. Se la vogliono lavata, lo dicano espressamente.
P.s. Sto ancora aspettando la millantata fattura del costo del lavaggio che mi avrebbe inviato "subito"

Emanuela C.

1/5

Mi si è fermata l'auto davanti questa autofficina per la batteria scarica. Per metterla in moto con il caricabatterie portatile mi hanno fatto pagare 10 euro senza rilasciare alcuna ricevuta. Capisco dover pagare qualcosa, ma oltre ad essere eccessivo è stato un comportamento disonesto (la mancata ricevuta) e ho saputo che non è la prima volta. Davvero una pessima esperienza

Roberta I.

5/5

Competenti, professionali, disponibili e gentili. Un'officina veramente di fiducia su cui poter contare sempre.
Questa mattina sono intervenuti in tempi rapidissimi sulla mia auto in panne ed hanno risolto il problema con la consueta cortesia.

Stefano P.

1/5

Questo graffio era presente quando ho preso l’auto di cortesia Rez talmente evidente che sbagliando mi sono fidato.. hanno detto chiaramente che non c’era prima ..
Meno male che avevo fatto la kasco .. sennò penale da 800 euro..
Pessimi davvero

Valter P.

5/5

Ho avuto diverse esperienze dei servizi offerti dalla Moauro e mi sono trovato molto bene.
Personale professionale cortese, qualificato e disponibile.

Danilo P.

1/5

Oggi vado a consegnare la macchina di servizio data per un’ mese, arrivo in’ ufficio ragazze arroganti, vedono la macchina con la luce per vedere se’ ci sono sgraffi che la macchina in’ sostituzione data’ era piena di sgraffi, dicono che non e’ stata lavata, e’ invece era pulita dentro che fuori. Lavoriamo tutti in’ merito loro non sanno che vuol dire la gentilezza in’ primis e’ il lavoro. Se’ trattano i clienti così, non li rivedono mai più.vergogna