Fiat Gruppo Autorama - Modena, Provincia di Modena

Mircko M.

Ma le malissimo....al momento dell'acquisto alla domanda spese per tagliando ... Risposta 250 € max... al primo tagliando 415€ di preventivo più 90 € di auro sostitutiva...Pochi giorni prima della consegna della nuova auto leggo sul contratto che vengono richiesti quasi 300€ sulla seconda chiave in caso di mancata consegna.... Io l'ho dovuta rifare(ovviamente e giustamente a mio carico) spesi 90€ al max completo di fattura e tutto il resto.
Al momento del primo tagliando già appuntamentato settimane prima mi ritrovo nella imbarazzante situazione di dover esibire una tessera assicurativa da me sottoscritta xhe però avevo lasciato a casa conscio del fatto che avendola sottoscritta da loro sapevano tutto benissimo, ma mi è stato detto che se non la esibivo i pezzi di ricambio e l'auto sostitutiva erano tutti a prezzo pieno.... Poi in fretta e furia il ragazzo dell'accettazione insisteva con stracciare foglio per annullare il tagliando... Una cosa del genere non mi è mai capitata in vita mia ovviamente non metterò mai più piede dentro quell'officina.... Ho mandato anche una mail al responsabile dell'officina senza che lui mi abbia mai risposto.... Questo è quanto giudicate voi...... Se potessi fare 0 stelle... Purtroppo non si può!!!!

Luca L.

Sono della provincia di Modena e ho girato molti concessionari prima di arrivare qui all'Autorama sulla nonantolana, con esperienze pessime, sono arrivato quasi sfiduciato e stanco, ma poi ho incontrato Fabio, gentilissimo e super preparato, cercavo un usato e ne avevo adocchiati due, Fabio mi ha guidato e consigliato all'acquisto a mio parere perfetto, non mi ha spinto su quella che sarebbe convenuta di più a loro. Quando incontri una persona che ama il suo lavoro e si vede che ci mette impegno, la chimica diventa immediata. Esperienza a dir poco eccelsa, consiglio vivamente questo concessionario. Qui non vendono auto tanto per vendere, ma ti portano a fare la scelta più giusta per te. Per la sostituzione della seconda macchina di famiglia la prima tappa sarà sicuramente Autorama di Modena.

Aggiornamento recensione prima e dopo il ritiro dell' auto.
Dopo l'acquisto dell'auto sono stato seguito dalla signorina Giulia, ci siamo sentiti telefonicamente un paio di volte per la parte burocratica, molto gentile e precisa. Alla consegna dell'auto mi ha spiegato nel dettaglio tutto quello che mi e stato attivato sulla macchina, garanzie, assicurazioni ecc ecc, esperienza del tutto positiva.

Dopo qualche giorno dalla consegna sono stato contattato dalla concessionaria per sapere come mi trovavo con l'auto, se avessi avuto qualche problema o meno, anche qui la ragazza che purtroppo non ricordo il nome e stata molto cordiale e carina.

Devo dirlo con Autorama Modena non posso non avere che belle parole, un esperienza fantastica, cura del cliente, cordialità, professionalità e perché no quasi un rapporto di amicizia.

Ho avuto molte auto nella mia vita ho visitato molti concessionari, ma un trattamento così non l'ho mai avuto.

Lo consiglio veramente, fateci un giro se avete intenzione di cambiare auto, capirete di cosa sto parlando.

Grandi continuate così, che ultimamente questi trattamenti stanno diventando rari.

Simone C.

SCONSIGLIO VIVAMENTE.
Se si potesse mettere 0 stelle lo farei.
Dopo una settimana a telefono con un incompetente di nome Federico contrattando per comprare una 3008,dopo esserci accordati sul prezzo ho chiesto di poter vederla per completare l’acquisto di quest’ultima anche perché avevo già deciso di comprarla e volevo solo vedere cosa stavo comprando e il venditore ne era a conoscenza.
Mi accordo per venirla a vedere e mi accoglie un venditore di nome Fabio (uno che ci sa fare e non capisco cosa ci faccia in quel posto)
Dopo svariate ricerche,la macchina non c’era era in un deposito.
Il giorno dopo mi contattano per dirmi che l’auto era disponibile per andarla a visionare.
Sabato mattina alle 9 mi reco in autorama a Modena,vedo la macchina al che decido di fare il contratto ,se nonché il primo venditore Federico l’aveva già venduta,e nessuno sapeva niente,Fabio non sapeva più cosa dirmi giustamente.
Mi hanno proposto come contentino un’altra auto per il disguido ovviamente rifiutata.
Detto questo solo per farvi capire che in questo posto ho avuto a che fare con della gente incompetente.
Ripeto sconsiglio vivamente.

Pietro P.

Mi sono rivolto all'officina Autorama come indicato sulla lettera ufficiale della casa madre dopo il richiamo per la sostituzione immediata dell' airbag della mia C3
È iniziato un calvario fatto di finte promesse, indicazioni sbagliate, tempi infiniti in attesa di essere chiamati per poi sentirsi dire scocciati "la faccio chiamare" deve provare con il sito online....che avevo consultato piu volte e dopo mille numeri verdi mi rimandava da loro....
Non ho mai risolto né sentito telefonate
Voglio sottolineare oltre al modo scocciato e scortese dell' impiegata dell'officina, l'assoluta inaffidabilità che trasmette un' officina che non è in grado di dare risposte serie
Ho fortunatamente consultato per caso CarService in via degli Scarlatti che ha preso in carico il problema dandomi immediatamente risposte sui tempi e modi e risolvendo il problema in pochissimo tempo
Sicuramente non acquisterò mai un auto in questa concessionaria

Rita M.

La Signora Rita ci ha seguito fin dal primo contatto telefonico con professionalità e simpatia.
Nel giro di un giorno abbiamo trovato la nostra auto nuova e firmato il contratto, ci ha saputo consigliare e grazie a lei abbiamo concluso tutte le pratiche velocemente.
Ottima esperienza!

DAXS :. \.

Abbiamo comprato una panda da Autorama Modena ci siamo trovati benissimo. Siamo stati affidati al venditore Fabio Comentale gentile, disponibile,premuroso e professionale. Abbiamo avuto tutte le informazioni comprese quelle sul finanziamento. Ringrazio Fabio e tutti i dipendenti che ci hanno seguito. Buon Anno

Matteo

Scorretti !!
Porto la macchina perche' a mio parere mi sembra che il cambio automatico non vada come deve andare, mi fanno (detto da loro) la diagnosi dove risulta da fare un aggiornamento al cambio a pagamento, (ho la garanzia della casa). Non convinto chiamo Alfa che mi conferma che non e' da pagare, visti i tempi lunghi che mi hanno proposto per l'operazione mi rivolgo ad una concessionaria ufficiale diversa che dopo diagnosi mi comunica che l'aggiornamento non e' da fare. Morale, tempo perso per niente e a mio parere una pessima figura.

Sante O.

Molto buona
Per le vendite ti sanno consigliare anche se non ti intendi di macchine
Per quanto riguarda l'assistenza per fare i tagliandi sono solo un po' lunghi per gli appuntamenti per il resto ottimo voto 10 +