Concessionario Ufficiale e Assistenza Toyota | GRUPPO SCOTTI - Livorno, Provincia di Livorno

Arnaldo R.

Già conosciuto e per questo ci sono tornato.... e ho fatto bene anche questa volta. Cortesia, professionalità e quella giusta dose di cordialità che mette a proprio agio il cliente è la caratteristica del personale. Ho acquistato una vettura usata tra una discreta scelta di autovetture, tutte in ottime condizioni. Una volta deciso l'acquisto, e "spiegata" la vettura, in pochi minuti ero il proprietario di un'autovettura (chiaramente al netto della burocrazia). Al ritiro della stessa il venditore ha spiegato dettagliatamente il funzionamento dei dispositivi principali e si è soffermato anche sui dispositivi secondari. L'impiegata all'amministrazione è stata solerte e professionale anche nel "sopportarmi" visto che l'ho chiamata diverse volte per disdire e riprogrammare il ritiro (questo a causa di un disguido "persistente" con la mia assicurazione). Comunque per la prossima automobile sicuramente sarà la mia prima tappa per la scelta del mezzo.

Alessandro B.

Volevo condividere la mia esperienza estremamente positiva con il Signor Marco Di Renzo, un venditore che si è distinto per professionalità, competenza e un’attenzione impeccabile verso il cliente. In occasione della richiesta di un preventivo, Marco ha dimostrato una grande capacità di ascolto, comprendendo appieno le mie esigenze e fornendomi tutte le informazioni necessarie con estrema chiarezza e precisione.

La sua disponibilità è stata straordinaria: ha risposto puntualmente a ogni mia domanda e ha saputo guidarmi in ogni dettaglio del processo, senza mai farmi sentire sotto pressione. È evidente che il suo approccio è orientato a creare un rapporto di fiducia con il cliente, rendendo l’intera esperienza non solo professionale, ma anche piacevole.

Consiglio vivamente questa concessionaria, con personale gentilissimo e molto disponibile, a chiunque cerchi un supporto affidabile e di alto livello per l’acquisto di un’auto.

Omar

Ho acquistato una Toyota Yaris Cross 2024 presso questa concessionaria a Livorno e sono molto soddisfatto. Maurizio è stato eccellente nella vendita, spiegandomi tutto nei dettagli anche per quanto riguarda la parte burocratica. L'auto è un gioiellino, molto efficiente nei consumi.

Un ringraziamento anche a Tommaso per il supporto post-vendita, soprattutto per avermi spiegato come utilizzare tutte le funzionalità tecnologiche. Consiglio vivamente questa concessionaria.

Amedeo G.

Personale di Vendita molto professionale.
Dal preventivo, ho avuto un’ottima assistenza con il Sig. Maurizio, ha saputo gestire la pratica nel migliore dei modi, fino ad arrivare alla consegna dell’auto, dove il Sig. Tommaso è stato super gentile e molto preparato nel esplicarmi tutti i dettagli dell’auto.
Consiglio fortemente questa azienda “Scotti 2.0” di Livorno.

Stefania Z.

Ho preso una yaris a fine settembre, sono molto soddisfatta della macchina ma anche della gentilezza e professionalità del team Toyota. Tutto il team bravissimo Fabio, Tommy, il capo officina, tutti molto professionali.

Marco A.

Sono stato in questa concessionaria per un preventivo ed una prova. E praticamente subito ho fatto il contratto per una Corolla 2.0
Venditori professionali e disponibili
Sevizio ottimo ! Consigliatissimo

Sergio M.

Buongiorno, vorrei condividere la mia esperienza con la concessionaria di Livorno.
Premetto che già in passato mi sono appoggiato a loro per l’acquisto di due autovetture e probabilmente vista la serietà e competenza dimostrata a quel tempo l’esperienza avuta di questi giorni è ancora più sconfortante. Ho tentato con tutta la mia buona volontà di acquistare una vettura a km.0 che promuovevano sul loro sito online però, nonostante mi sia recato più volte in concessionaria (abito in provincia) non sono riuscito a concludere la trattativa vuoi perché l’auto non era visibile/disponibile, vuoi perché il venditore non era presente, vuoi perché la promozione era terminata (ovviamente sono stato informato del termine dopo e per telefono). Tutto questo è ancora più spiacevole quando di fronte ti trovi un commerciale superficiale, non trasparente, disinteressato e contemporaneamente sai di aver dato la massima disponibilità per concretizzare l’acquisto. Concludo avendo la certezza che comunque quanto accaduto non può essere il biglietto da visita dell’intera azienda per cui credo sia corretto ringraziare il mio interlocutore per la deludente esperienza.

Grazie per la celere risposta ma ho visto che già in passato ci sono state lamentele con il solito interlocutore, forse sarebbe veramente auspicabile una maggiore formazione e sensibilizzazione.

Bruno F.

Soddisfatissimo, dal venditore ai meccanici, magazziniere top!