Concessionaria Alberto Battistini - Lanciano, Provincia di Chieti

Omics

dicembre2023 mi reco in concessionaria per acquistare un’auto, il dipendente si mostra subito super gentile e competente ( più avanti si scoprirà che non è un lavoro adatto a chi dice “non faccio il meccanico/non lo so”), dopo vari giri, acquisto l’auto, che mi viene consegnata in ritardo poiché é a lavare e lucidare ( l’auto ci è stata data zozza), buttiamo i primi 20€ all’auto lavaggio, dicembre 2024 la spia del motore inizia ad accendersi e spegnersi, la porto all’officina di battistini a lanciano, e semplicemente cancellano l’errore informatico senza aggiustare la parte meccanica, infatti la spia si accende di nuovo a fine garanzia, vi lascio immaginare il trattamento ricevuto e vi lascio immaginare anche che l’auto poteva essere aggiustata solo “pagando” ma stranamente in garanzia non c’erano problemi da risolvere, pessima esperienza, sconsiglio vivamente, se dovete farvi truffare tanto vale andare almeno da persone educate, non vedranno mai più né me e ne qualsiasi altro mio familiare o amico. DA ZERO STELLE VERAMENTE👎🏻👎🏻

Andrea A.

Acquistato nell 2021 l'errore più grande che io abbia mai fatto.
In Ancona,per fortuna hanno chiusol'autosalone di vendita.
Venditore. Ignorante ed incapace ,spero che almeno sia stato licenziato.

Antonio M. M.

Ho conosciuto un giovane venditore d'auto, molto preparato e cortese,ho ricevuto tutte le risposte che cercavo, grazie mille e arrivederci a presto

Matteo

Acquistata un'auto KM 0 un paio di mesi fa, quando ho chiesto l'elenco degli optional mi è stato risposto (tramite Whatsapp) di andare su Google e cerca gli optional di quell'auto in quanto si trattava di un'auto "FULL OPTIONAL". Già da questa risposta si denota una superficialità degna di un dilettante. Dopo aver firmato il contratto di vendita e dato un acconto, riguardando le foto dell'auto giratemi su WhatsApp, mi sono accorto diversi giorni dopo che non aveva né i sensori di parcheggio né i fari full led. Naturalmente l'impiegato con il quale ho firmato il contratto si è giustificato dicendomi che lui non conosce mica tutti gli optional dell'auto che vende (roba da matti), ero quasi tentato di lasciargli l'acconto e di andare altrove se non fosse che l'auto era già pronta per essere ritirata senza aspettare mesi di attesa sul nuovo. Dopo la consegna dell'auto mi accorgo che il manuale "garanzia e servizi" era assente e il "manuale uso e manutenzione" non era quello inerente il mio modello di auto, cioè un modello più recente ibrida con una nuova motorizzazione endotermica. Quando ho fatto presente telefonicamente all'addetto che mi ha venduto l'auto che la manualistica era errata, anziché provvedere all'ennesima approssimazione nonché errore, si lava le mani dicendomi di chiamare in officina e chiedere se avevano il manuale corretto.
Dulcis in fundo, mi sono fatto due conti, se avessi preso l'auto nuova senza gli optional come il KM0 che ho acquistato l'avrei pagata poco di più, quindi queste KM 0 sono pura speculazione.

La mia esperienza è stata abbastanza negativa, se posso darvi un consiglio, state attenti e SOPRATTUTTO non fidatevi, ho avuto a che fare con uno sprovveduto che non sa nemmeno quello che vende. Spero di non avere problemi con l'auto, di loro non mi fido, figuriamoci in una riparazione o intervento straordinario.

PS: prestate attenzione anche alle promozioni sul TASSO 0 (delle quali non ho avuto bisogno fortunatamente), di ZERO c'è solo la loro preparazione e attenzione nei confronti del cliente.

Franco M.

Ho acquistato una Fiat Tipo 3 anni fa. Pessimo acquisto e pessima assistenza post vendita. Mai più.

Paola B.

Attenzione alle truffe vendono macchine usate che non valgono il prezzo che dicono ....mi ritrovo a pagare la macchina con mille problemi dal primo giorno visto che in continuazione si accendevano le spie con scritto anomalia al motore ,portata da loro piu volte il meccanico che hanno in sede ha assicurato che non c era nulla ,rimasta a piedi una volta la riporto nuovamente
e cambiano la centralina ,dopo nemmeno un mese di nuovo le spie di anomalia al motore ,risultato finale 475 euro per il radiatore e siccome è passato un anno dall acquisto. adesso se ne lavano le mani !sono solo dei ladri..... ..mai pui 😡😡😡

filomena M.

Acquistato auto quasi nuova, tutta ok perfetta, nulla da eccepire, ma auguratevi di non subire mai un furto. Avendola acquistata con una finanziaria, ( finanziaria pessima) ci sono voluti 3 mesi per chiudere tutte le pratiche e tutto il sinistro, senza nessun aiuto dalla concessionaria che propone una finanziaria di cui non conosce neanche tutte le clausole contrattuali. Esperienza negativissima.

D'Orsogna A.

Battistini ha questa attivita da 3 generazione. Persone serie, gentili e cercano sempre di accontentare il cliente! Meritano un bel 10!